COMMENT FAIRE POUR JOUER AU CASINO LADBROKES ?

Pour s'enregistrer: Cliquez sur le bouton ‘Enregistrement' au dessus de chaque page du Casino Ladbrokes, ou cliquez ici pour remplir le formulaire d'inscription au Casino Ladbrokes.

Pour faire un dépôt : Après vous être enregistré au Casino Ladbrokes, vous pouvez vous connecter et approvisionner votre compte par un simple clic sur le bouton DEPOT au-dessus de chaque page. Il vous sera ensuite demandé d'enregistrer votre carte de débit ou de choisir une autre méthode de paiement, avant de pouvoir effectuer votre dépôt. Une fois que votre compte Casino Ladbrokes est approvisionné, n'oubliez pas de visiter le Boutique Bonus pour choisir votre Bonus.

Pour commencer à jouer : Choisissez simplement votre jeu et cliquez ‘Jouer maintenant'. Vous pouvez également trier tout les jeux par catégorie sur la page d'accueil du Casino Ladbrokes.

Pour tout assistance supplémentaire lors de votre démarrage avec Ladbrokes, veuillez cliquer ici.

 

DOIS-JE OUVRIR UN AUTRE COMPTE POUR JOUER AU SUR SPORT OU LE POKER?

Votre compte est ouvert est valable sur l'entièreté du site Ladbrokes. A noter que les bonus Casino Ladbrokes ne peuvent être utilisés QUE sur les jeux du Casino Ladbrokes et peuvent vous être confisqués si vous essayez de les retirer de votre portefeuille Ladbrokes avant de remplir les conditions de mise.

 

J'AI OUBLIE MON IDENTIFIANT CLIENT/MOT DE PASSE. COMMENT FAIRE POUR EN RECEVOIR UN NOUVEAU ?

Si vous avez oublié votre identifiant ou mot de passe, vous pouvez les récupérer rapidement et facilement en cliquant ici.

 

TOUT LE MONDE PEUT-IL JOUER AU CASINO LADBROKES ?

Pour être autorisé à ouvrir un compte Casino Ladbrokes et utiliser le site, vous devez respecter les différentes conditions que vous pouvez retrouvez dans les termes et condtions.

COMMENT PUIS JE EFFECTUER UN DEPOT SUR MON COMPTE CASINO LADBROKES ?

Pour les nouveaux joueurs:

Si vous êtes un joueur récemment enregistré sur le Casino Ladbrokes, vous pouvez effectuer un dépôt en suivant la procédure ci-dessous. Si vous n'avez pas encore créé votre compte, veuillez cliquer ici.

Pour effectuer un dépôt:

1. Connectez-vous à votre compte et cliquez sur le bouton ‘DEPOT' situé à côté de votre nom d'utilisateur, en haut de chaque page du Casino Ladbrokes.

2. Sélectionnez votre méthode de paiement et introduisez le montant que vous voulez déposer.

3. Cliquez sur le bouton ‘DEPOT' pour complêter la transaction.

Votre compte sera ensuite crédité et le montant sera immédiatement disponible pour jouer sur le Casino Ladbrokes.

 

L'UTILISATION DE MA CARTE DE DEBIT EST-T-ELLE SECURISEE SUR LE CASINO LADBROKES ?

Le Casino Ladbrokes utilise plusieurs systèmes de sécurité pour protéger l'accès à vos données par toute personne non-autorisée et pour prévenir toute intrusion illégale, perte accidentelle, destruction ou dommage éventuel. La protection de vos données, y compris vos coordonnées d'enregistrement et toute information de débit, est prioritaire pour nous. Les informations sur nos pages sécurisées sont cryptées par le système SSL 128bits key encryption (Secure Sockets Layer), et notre certificat de sécurité est fourni par Thawte.

 

COMMENT RETIRER MES GAINS ?

Pour retirer de l'argent de votre compte, connectez-vous à votre compte Ladbrokes Casino, cliquez sur BALANCE - en haut de la page -, sélectionnez VIREMENT, puis RETIRER.

 
Pour compléter votre demande, sélectionnez la méthode que vous souhaitez utiliser et complétez les informations nécessaires. 
 

PUIS-JE RETIRER MON SOLDE BONUS ?

Pour retirer votre solde bonus, il vous faut compléter des conditions de mise spécifiées pour chaque promotion.

 
Lorsque toutes les conditions de mise auront été complétées, les gains du bonus seront automatiquement déplacés vers le solde réel du client et pourront être retirés.
 

EST-IL POSSIBLE DE CONSULTER MON HISTORIQUE DE TRANSACTIONS ?

Pour voir votre historique actualisé, vous devez être connecté au casino Ladbrokes et sélectionner ‘Mon Compte' dans le menu déroulant à côté de votre nom d'utilisateur, situé dans le coin supérieur droit de chaque page du Casino Ladbrokes. Cliquez ensuite sur ‘Historique des Paris' pour consulter ceux-ci en détail.

 

TOUS LES BONUS ONT-ILS DES CONDITIONS DE MISE?

Nous spécifions très clairement les conditions de mise pour toutes les promotions du Casino Ladbrokes. Celles-ci sont d'application pour la plupart des bonus, bien que certaines promotions, telles les offres cashback, les tours gratuits, ou les récompenses en cash, en sont exempté.

Veuillez consulter les Conditions d'Utilisation spécifiques à chaque promotion qui vous est adressée.

 

PUIS-JE CHANGER D'AVIS APRES AVOIR PLACE UN PARI ?

Si vous avez placé un pari sur l'une de nos tables de jeu (Roulette, Baccarat ou Crap par exemple), vous pouvez annuler votre pari en double-cliquant sur le point de pari. Celui-ci vous sera retourné aussi longtemps que le jeu n'a pas démarré.

Si vous voulez récuperer de la monnaie non jouée sur les machines à sous ou le Video Poker, cliquez simplement sur le bouton ‘Cash-out' et l'argent sera retourné à votre compte.

 

COMMENT PUIS-JE SAVOIR QUE LES JEUX SONT EQUITABLES ?

Sur le Casino Ladbrokes nous basons notre réputation sur le bouche-à-oreille entre nos joueurs et c'est une chose que nous ne pouvons risquer de mettre en doute. C'est la raison pour laquelle nous garantissons toujours le fair-play à travers l'utilisation d'un Générateur de Nombres Aléatoires, ce qui signifie qu'aucune interaction humaine n'est impliquée dans nos jeux.

Veuillez cliquer ici pour lire notre politique de jeu équitable.

 

QUE SE PASSE-T-IL SI JE SUIS DECONNECTE AU MILIEU D'UNE PARTIE SUR LE CASINO LADBROKES ?

Deux choses peuvent arriver si vous êtes déconnecté au milieu d'une partie sur le casino Ladbrokes :

1. Si votre main n'était pas complète lorsque la déconnexion est survenue, votre jeu continuera où vous l'avez laissé une fois que vous serez reconnecté.

2. Si votre main était complète et que la banque jouait sa main au moment de la déconnexion, le jeu continuera et le résultat sera visible une fois que vous serez reconnecté. 

Le système du Casino Ladbrokes est conçu pour réagir instantanément aux jeux joués. En d'autre termes, le résultat final de votre jeu est connu par l'ordinateur au moment même où vous cliquez sur le bouton ‘Jouer'. Les secondes ou minutes que le système prend pour être terminé sont purement récréatives.

 

J'AI BESOIN D'ASSISTANCE, QUI PEUT M'AIDER ?

Vous pouvez vous adresser à notre Service Client, ou simplement suivre ce lien qui vous donnera toutes les informations nécessaires.